So-net光の引越し手続きガイド|マイページから簡単手続き!

So-net光の引越し手続きガイド|マイページから簡単手続き!
So-net光の引越し手続きガイド|マイページから簡単手続き!

引越しする際、新天地でも今まで慣れ親しんだSo-net光をそのまま利用したいとお考えでは無いですか?

ご安心ください!

So-net光は引越しに対応していて、手続きはWEB上の『So-net会員ページ』で簡単に出来ます。

So-net光の引越し手順
  1. 手続きに必要な情報を準備する
  2. So-netのマイページから引越し手続きの申し込みをする
  3. 機器返却・撤去工事の手続きを行う
  4. 引越し先の開通工事を行う
  5. So-net光の開通

また、東西エリアをまたぐ引越しか、同一エリア内での引越しかによって内容の異なる特典が受取れます。

同一エリア内の引越しエリアをまたぐ引越し
割引開通工事費割引
26,400円
⇒9,900円
開通工事費
実質無料!

東西エリアをまたぐ引っ越しの方が特典が魅力的なのね

尚、工事日などの調整に時間が掛かるケースもあるので、引越し先の住所が決まったら出来るだけ早めに手続きするようにしましょう!

ということで今回は、So-net光の引越し手順や引越しにかかる費用・特典、注意点について紹介いたします。

引っ越し予定の方は、ぜひチェックしておいてください。

So-net光の引越し手順

So-net光の引越しは、専用の会員ページから手続き可能です。

So-net光の引越し手順
  1. 手続きに必要な情報を準備する
  2. So-netのマイページから引越し手続きの申し込みをする
  3. 機器返却・撤去工事の手続きを行う
  4. 引越し先の開通工事を行う
  5. So-net光の開通

順を追って見ていきましょう。

1.手続きに必要な情報を準備する

So-net光の引越し手続きをする前に、次の3つを準備しておきましょう。

  • So-netのユーザーID/パスワード
  • 引越し先の住所
  • 引越し先で利用する固定電話の番号

2.So-netのマイページから引越し手続きの申し込みをする

WEB上にある『So-net光 引越し手続き』専用ページにアクセスし、『引越し手続きをする』ボタンから手続きを開始してください。

ソネット光 プラス 引越しのお手続き| So-net
「So-net 光 プラス」お引越し手続きページです。引越し期間の目安・料金・ご利用開始までの流れなどをご案内します。

ユーザーIDとパスワードを入力してログインしたら、『引越し先で現在と同じコースを利用する』を選択します。

後は、画面の案内に沿って必要情報を入力していってください。

手続きが完了したら『回線移転・回線タイプ変更申込受付のご連絡』のメールが届きます。

3.機器返却・撤去工事の手続きを行う

So-netから、希望の撤去工事の日程と移転先の工事日などについて電話連絡がきます。

電話から数日後、引越し前の住所に返却用伝票が送付されてくるので、レンタル機器を返却してください。

撤去工事については、回線を担当しているNTTから電話連絡があります。

※無派遣廃止の場合は連絡はありません。

撤去工事は立ち会いが必要な場合があるので、在宅出来る日に設定しましょう。

4.引越し先の開通工事を行う

NTTの工事担当者から、工事日当日の訪問時間帯や工事実施の確認のための電話連絡があります。

工事予定日は、NTTから派遣される工事担当者が自宅に来て宅内で工事を行うため、必ず在宅しているようにしましょう。

工事は1~2時間程度で完了します。

尚、無派遣工事の場合は、NTT工事担当者からの連絡と宅内工事はありません。

5.So-net光の開通

『回線移転・回線タイプ変更工事完了のご連絡』のメールが届いたら、So-net光の開通です!

So-net光の引越し手続きにかかる費用と割引特典

So-net光の引越しにかかる費用や割引特典は、NTTの東日本と西日本のエリア分けを基準に、同一エリア内の引越しか、エリアが異なる引越しかで変わってきます。

フレッツ光・光コラボレーションの対応エリア
NTT西日本エリア
北陸エリア石川県、富山県、福井県
東海エリア愛知県、静岡県、岐阜県
近畿関西エリア大阪府、京都府、滋賀県、
奈良県、兵庫県、三重県、和歌山県
中国エリア岡山県、島根県、鳥取県、
広島県、山口県
四国エリア愛媛県、香川県、高知県、徳島県
九州エリア大分県、鹿児島県、熊本県、
佐賀県、長崎県、福岡県、宮崎県
沖縄エリア沖縄
NTT東日本エリア
北海道エリア北海道
東北エリア青森県、宮城県、岩手県、
山形県、秋田県、福島県
甲信越エリア新潟県、長野県、山梨県
関東エリア東京都、茨城県、神奈川県、
栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県
  • 引越し先が同一エリア内の場合
  • 引越し先のエリアが異なる場合

それぞれ見ていきましょう。

引越し先が同一エリア内の場合

現在So-net光を利用中で、『東日本から東日本』『西日本から西日本』というように同じエリア内で引越しをする方は、回線工事費の割引が適用されます。

戸建て・マンション共通
回線工事費26,400円
⇒9,900円

引越し先のエリアが異なる場合

現在So-net光を利用中で、『東日本から西日本』『西日本から東日本』というように異なるエリアへ引越しをする方は、回線工事費と同額の割引が適用されて実質無料です。

移転工事費が実質無料

戸建て・マンション共通
事務手数料3,500円
回線工事費26,400円
移転割引1カ月2,200円
2~36カ月1,100円
⇒合計26,400円割引

So-net光を引越しする際の注意事項

So-net光を移転する際の注意点は2つあります。

  • 早めに手続きしておかないと引越し後のインターネット不通期間が長くなる
  • So-net光電話・So-net光テレビは継続利用できない可能性がある

早めに手続きしておかないと引越し後のインターネット不通期間が長くなる

光回線は、宅内に光ファイバーを引き込んでインターネットに接続する固定回線サービスですので、工事が終わるまでは利用できません。

ただ、引越しの繁忙期などに重なると、工事予定が1カ月先まで埋まっていて、なかなか予約が取れないこともあります。

So-net光の移転手続きは引越しの2カ月前から可能ですので、新しい住所が決まり次第できるだけ早めに申し込んでおきましょう。

So-net光電話・So-net光テレビは継続利用できない可能性がある

『東日本から東日本』または『西日本から西日本』の同一エリア内で引越しする場合、So-net光電話・So-net光テレビについても回線と一緒に移転できます。

ただし、引越し先がSo-net光電話・So-netテレビの提供エリアでないなどの理由により、利用できない場合がある点に注意が必要です。

とくに、光テレビの提供エリアはSo-net光に比べてずっと狭いので、使えなくなってしまう可能性も十分あります。

So-net光テレビの提供エリア
東日本東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、
栃木県、群馬県、長野県、新潟県、福島県、
宮城県、山形県、岩手県、北海道の各一部地域
西日本大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、
兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、
石川県、 広島県、岡山県、香川県、徳島県、
愛媛県、福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県の各一部地域

『東日本から西日本』または『西日本から東日本』の異なるエリアに引越しする場合、So-net光電話・So-net光テレビは移転できないため、一旦解約となります。

移転先でも利用したい場合は、再度申し込みましょう。

まとめ

So-net光の引越し手順や引越しにかかる費用・特典、注意点について紹介しました。

今記事のまとめです。

So-net光は引越しに対応していて、手続きは『So-net会員ページ』で簡単に出来ます。

So-net光の引越し手順
  1. 手続きに必要な情報を準備する
  2. So-netのマイページから引越し手続きの申し込みをする
  3. 機器返却・撤去工事の手続きを行う
  4. 引越し先の開通工事を行う
  5. So-net光の開通

WEB上なら24時間いつでも手続きできるので便利です。

また、東西エリアをまたぐ引越しか、同一エリア内での引越しかによって内容の異なる特典が受取れます。

同一エリア内の引越しエリアをまたぐ引越し
割引開通工事費割引
26,400円
⇒9,900円
開通工事費
実質無料!

尚、引越しシーズンは移転工事が大変混み合うので、引越し先の住所が決まったら出来るだけ早めに手続きを開始しましょう!

So-net光
この記事を書いた人
海野(うんの)

Googleマップのローカルガイド活動にはまっています。
もちろんレベル10!
インターネット回線は、光回線とホームルーター、格安SIMあたりが得意です。
自宅のインターネット回線はNURO光、スマホは楽天モバイル。

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この記事を監修した人
【虎の巻】監修:豊田 桂一
インターネット契約 虎の巻:監修者
監修者:豊田 桂一

通信業界に25年携わるプロフェッショナル。NNコミュニケーションズにてチームを統括し、常に最前線で案内。後進の育成にも積極的に取り組む。豊富な知識と経験に裏打ちされた質の高いサービスにより、顧客からは抜群の信頼を得ている。ネット回線の専門的な知識を活かし、監修者を担当。訴求先は、ユーザーの悩みを解決する最適な窓口をご案内しています。→監修者の詳細はこちら

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