ソフトバンク光の名義変更は原則不可!変更する方法はある?

ソフトバンク光の名義変更は原則不可!変更する方法はある?
ソフトバンク光の名義変更は原則不可!変更する方法はある?

もし、夫と別れたらソフトバンク光の名義を変更しなくちゃ。
ソフトバンク光は名義変更できるのかしら。

ソフトバンク光を契約した後に、何かしら事情があり名義変更契約者変更をしなければならない・・・そんな時があなたの身にやってくるかもしれません。

では、ソフトバンク光は名義変更や契約者変更ができるのでしょうか?

先に結論から言えば・・・

ソフトバンク光は名義変更(契約者変更)が出来ません。

さらに、ソフトバンク光を契約する際の契約者は月額料金などの支払いをする名義と同一でなければなりません。

そのため、支払い名義の変更も出来ません!

今回は、ソフトバンク光の名義変更について詳しくご紹介します。

また、ソフトバンク光の申し込みに迷ったら下記の記事がおすすめです。
申し込みにおすすめの窓口を厳選して3つ紹介しております。
ここさえおさえておけば申し込みで失敗することはないでしょう。

興味のある方はご覧になってみてください。

ソフトバンク光の名義変更は原則全て不可

通常、インターネットやスマートフォンなどは、契約者の名義を変更することができます。

ソフトバンク光以外の光コラボレーション(一部)やNTTのフレッツ光、ソフトバンクスマホなどは、所定の手続きさえ行えば名義を変更することが可能です。

しかし、ソフトバンク光の場合は、

  • 名義(契約者)のみ変更
  • 支払い名義のみ変更

どちらのパターンも一切できない決まりになっています。
不思議ですね。

例えば、ソフトバンク光の契約者がAさんだった場合、支払い名義は同一でないといけませんから支払いもAさんになります。そうすると必然的にBさんへ契約者名義や支払い名義の変更はできないという事です。

名義変更する方法はないのか?

では、ソフトバンク光で名義変更や支払い名義の変更をする裏技のようなものはないのでしょうか?

残念ながら、ソフトバンク光で名義変更や支払い名義の変更はどうやってもできません。

どうしても、現在ソフトバンク光を契約している人の名義から違う人へ名義変更したい場合は、一度解約してから再契約(新規契約)する必要があります。

解約をして再契約するには、解約に伴う解約金(違約金)の支払いや新規契約に伴う初期費用・工事費の支払いなどが必要になってしまいます。

そこで、一度解約をして再契約する場合の費用を以下にまとめてみました。

名義変更(解約から再契約)にかかる料金

  • 解約月の月額利用料(1か月分)
  • 契約月の利用料(日割り)
  • 契約手数料:3,300円
  • 開通工事費(無派遣の場合):4,620円
  • ソフトバンク光の契約解除料不要期間以外の解約料:ホーム 2年契約5,720円またはホーム 5年契約5,170円またはマンション 4,180円
  • ソフトバンク光のオプションサービスの解約料
  • 旧契約での工事費分割払いが完了していない場合は一括支払い
  • 光電話で番号ポータビリティする場合:ソフトバンクに工事費3,300円×2回、NTTに電話復活費用2,200円~11,000円+休止費用2,200円

少なくともこれだけの費用がかかるので、どうしても名義変更したい場合はそれなりの出費を覚悟しておいたほうがいいでしょう。

ただし、新規でソフトバンク光を申し込むとキャンペーン適用によってキャッシュバックをもらうことができます。

キャッシュバックが貰えることを考慮すると、出費を大幅におさえることができます。

ソフトバンク光で唯一名義変更可能なケース

ソフトバンク光はどうやっても名義変更や支払い名義の変更はできないとお伝えしましたが、実は一つだけ可能なケースがあります。

それは、ソフトバンク光を契約している人が結婚や離婚などで苗字が変わった場合です。

ソフトバンク光を契約している人が結婚や離婚をすると苗字のみ変更の手続きができます。

ちなみに、ソフトバンク光の名義変更の手続きはソフトバンクショップへ来店しての変更手続きのみで、電話などでは受け付けていません。

ソフトバンクショップで名義変更をする場合、申し込み者と同一人物であることを確認するために、以下の持ち物が必要です。

  1. 本人確認書類(下記のいれずれかを用意)
    • 運転免許証
    • パスポート
    • 個人番号カード(マイナンバーカード)
    • 写真付きの身体障害者手帳
    • 在留カード+外国人登録証明書、もしくは特別永住者証明書
    • 「健康保険証、国民年金手帳、写真付き住基カードのいずれか」+「公共料金領収書、住民票記載事項証明書、官公庁発行の印刷物のいずれか」
  2. 申し込み印(来店者のサインでも受け付けできます)
  3. 「通帳、キャッシュカード」+「金融機関届出印またはクレジットカード」

※運転免許証やパスポートなどの本人確認書類で苗字変更が間に合っていない場合は、住民票や戸籍謄(抄)本など苗字変更が解る書類の提出が必要です。

詳しくはソフトバンク光公式サイトでご確認ください。

名義変更するための解約&新規契約の手順

ソフトバンク光の名義変更は、前述の通り「解約」と「新規契約」で行うことになります。

ソフトバンク光の解約と新規契約について簡単に手順を説明します。

手順1:サポートセンターに電話をし解約

まず、ソフトバンク光のサポートセンターに電話して、解約の手続きをします。

ソフトバンク光 サポートセンター
電話番号0800-111-2009
※通話料無料
受付時間10時~19時

解約希望日の6営業日前までに、ソフトバンク光に登録した電話番号でかけてください。

このとき、「名義変更のための解約なので、すぐに再契約をします。撤去工事や開通工事に業者派遣は必要ありません」と伝えておくとスムーズに新規契約ができます。

手順2:他社のオプションサービスは継続できるか確認

ソフトバンク光のオプションは、解約すると自動的に契約解除となります。

一方、ソフトバンク光以外の他社オプションサービスは事前に手続きが必要か確認しておきましょう。

ちなみに、ソフトバンク光以外の他社とは例えば、スカパー!やNetflix、ひかりTV等のオプションサービスを利用していた場合です。

ソフトバンク光の名義変更をするための解約&新規契約で、他社オプションの手続きが必要かを各業者に確認しておきましょう。

手順3:レンタル機器の返却

ソフトバンク光やNTTからレンタルしているモデムやルーターは一度返却が必要です。

サポートセンターにソフトバンク光解約の連絡をすると、自動的にNTTから「レンタル機器返却キット」が郵送されますので、梱包して返送してください。

手順4:再開通工事・設定

ソフトバンク光名義変更の場合の工事は、基本的に利用していた回線をそのまま使えます。

そのため、ソフトバンク光名義変更の場合の工事は、工事業者が派遣されない無派遣工事の場合がほとんどです。

ソフトバンク光の無派遣工事が完了したらまたレンタル機器が届くので、再度設定をして終了です。

ソフトバンク光のおすすめ窓口

ソフトバンク光キャンペーン特典 新規お申し込みでキャッシュバック
新規申し込み
キャッシュバック
特典A
【10ギガ】最大45,000円
【1ギガ】最大45,000円
他社転用申込
事業者変更申込
キャッシュバック
【1ギガ】45,000円
キャッシュバック
進呈時期
最短1か月
こんな方におすすめ
  • オプションなしで申し込みたい
  • 評判の良い代理店で契約したい
  • 実績のある代理店で申し込みたい

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ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口比較【代理店と公式】

ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口3社のキャンペーン内容を比較表にまとめました。

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25,000円
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事業者変更
青丸
45,000円
青丸
17,500円
+Wi-Fiルーター
赤二重丸
25,000円
適用条件赤二重丸
特になし
赤二重丸
特になし
黄色三角
支払い情報の登録
進呈時期赤二重丸
最短1ヵ月
赤二重丸
最短2ヵ月
黄色三角
最短5ヵ月
公式特典赤二重丸
適用可
赤二重丸
適用可
赤二重丸
適用可
サイト

ご覧の通り、全体的にエヌズカンパニーのキャンペーン内容が勝っていることが分かります。

特典申請も簡単でキャッシュバックを受け取り忘れる心配が無いので、エヌズカンパニーからの申し込みをおすすめします。

ただし、フレッツ光から乗り換える【転用】や、他社光コラボレーションから乗り換える【事業者変更】の場合はYahoo! BBの方がお得ですので、状況によって使い分けてください。

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まとめ

以上、ソフトバンク光の名義変更について紹介しました。

ソフトバンク光名義変更まとめ
  • 原則名義変更はできない
  • 結婚や離婚などの改姓による場合のみ名義変更可能

結論はソフトバンク光を現在の契約者から名義変更する事は一切出来ません。

どうしても名義変更したい場合は、一旦ソフトバンク光を解約してから再度新規契約するという面倒な方法しかないのです。

ただ、唯一名義変更できるケースは、結婚や離婚などでソフトバンク光の契約者の苗字変更になった場合のみで店舗へ行けば変更可能となります。

ソフトバンク光の解約&新規契約にかかる費用が高いことに抵抗がある場合は、正規代理店のキャンペーンを利用するのも手ですね!

ソフトバンク光をどこで申し込もうか迷っているなら、下記の記事が参考になります。
いくつかある窓口の中からキャッシュバックが貰いやすいなど失敗のないところを厳選して3社選びました。申し込み窓口の候補として参考にしてみてください。

ソフトバンク光
この記事を書いた人
筧(かけい)

当ブログ『インターネット契約 虎の巻』の編集長。
光回線専門のライターとして5年以上経験。わかりやすくをモットーに執筆を心がけています。
VODにはまっていてネット速度へのこだわりが強いです。

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この記事を監修した人
【虎の巻】監修:豊田 桂一
インターネット契約 虎の巻:監修者
監修者:豊田 桂一

通信業界に25年携わるプロフェッショナル。NNコミュニケーションズにてチームを統括し、常に最前線で案内。後進の育成にも積極的に取り組む。豊富な知識と経験に裏打ちされた質の高いサービスにより、顧客からは抜群の信頼を得ている。ネット回線の専門的な知識を活かし、監修者を担当。訴求先は、ユーザーの悩みを解決する最適な窓口をご案内しています。→監修者の詳細はこちら

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